首先让犯罪人供述犯罪事件的经过,向被害人及其亲属认罪,表示悔改。由被害人描述犯罪行为给其生活工作等方面产生的影响并叙述感受。调解员可以询问被害人希望从这次和解中获得的补偿或赔偿项目。参会者可以对加害人如何补偿解决犯罪事件发表意见。调解员主持和解参加人达成和解协议,督促与会者签署和解协议。
刑事和解协议的内容可以包括:
(1)向被害人道歉;
(2)立悔过书;
(3)向被害人支付相当数额的财产或非财产上的损害精神赔偿;
(4)保护被害人安全的义务;
(5)预防再犯所应承担的义务等。
法律依据
《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十八条、第二百八十九条、第二百九十条