1、当IC卡因故丢失或损坏,需要补办时,需携带用户身份证(用户委托他人代办的需要同时提供代办人的身份证)到辖区服务站申请补卡。2、不能提供上述证件、资料,需补卡时,请携带房产
法律依据
《城镇燃气管理条例》
第十九条
管道燃气经营者对其供气范围内的市政燃气设施、建筑区划内业主专有部分以外的燃气设施,承担运行、维护、抢修和更新改造的责任。
管道燃气经营者应当按照供气、用气合同的约定,对单位燃气用户的燃气设施承担相应的管理责任。