消费者可以选择拨打经营者所在地或者经营行为发生地12315电话进行投诉。其中,消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以拨打经营者所在地工商行政管理部门12315电话投诉,也可
法律依据
《中华人民共和国电子商务法》第五十九条、第六十条规定