本文最后更新时间: 2023-05-04 16:40:35
商家外卖漏送一般是退款,而没有赔偿,外卖造成消费者或者其他受害人人身伤害的,才有赔偿,即赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。【辟谣】订外卖吃出异物能否向网络平台索赔?真相:能解析:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。【提醒】外卖漏送怎么处理?1、把外卖打开之后发现外卖少送东西了,可以立马打电话给送外卖的那个人。2、如果这个时候外卖员已经走了,那就只能通过订单打电话给卖家进行解决了。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条
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