首先,将病历,发票收据之类的全部保存好。这些都是依据、凭证。其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。再次,与医院协商未果,那么我们就不得
法律依据
《医院投诉管理办法》第四条