1、向信访局投诉。信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门。2、拨打市/县长热线投诉。每个城市都应该设有市/县长热线,市/县长信箱,负责接纳各种各样的市民
法律依据
《城镇燃气管理条例》第二十九条