快递赔偿金额按照双方之间的约定进行赔付。如果双方之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
【辟谣】
快递必须实名制?
真相:是的
解析:
寄快递必须要实名登记。也就是说,发件人必须要出示本人身份证,并进行登记,快递公司才会收寄物品。
所谓快递实名制,即客户寄快件时需要出示身份证,快递公司业务员不仅要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息登记输入电脑,信息系统是由公安部门安装的特殊软件。
【提醒】
寄件人交寄快件要提供哪些事项?
寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:
(一)寄件人姓名、地址、联系电话;
(二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;
(三)寄递物品的名称、性质、数量。
除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。
法律依据
《快递市场管理办法》第二十条
《中华人民共和国邮政法》第四十七条