参保用户可以通过以下方式查询社保账户信息。1、拨打保定社保查询电话12333,获取个人账户余额信息。2、持本人身份证明、社保卡(医保卡)到社保局(各区县社保管理局)查询账户明细
法律依据
《社会保险法》第二十四条