消费者可以就消费纠纷提请仲裁吗

消费纠纷要看具体的是侵权纠纷还是合同纠纷,如果是侵权纠纷则不可以提请仲裁;如果是合同纠纷,双方之间同意由仲裁庭仲裁才可以,且达成仲裁协议,如果无有效的仲裁协议,也不可以提请

本文最后更新时间:  2023-04-09 16:19:37

消费纠纷要看具体的是侵权纠纷还是合同纠纷,如果是侵权纠纷则不可以提请仲裁;如果是合同纠纷,双方之间同意由仲裁庭仲裁才可以,且达成仲裁协议,如果无有效的仲裁协议,也不可以提请仲裁机构仲裁。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。


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