物流纠纷怎么处理(处理物流纠纷怎么处理)
1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申
本文最后更新时间： 2023-03-25 14:50:02
1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话申诉。3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。此外，顺丰速运、申通、圆通、中通等15家快递企业已发表《我承诺，你监督——3·15诚信宣言》，承诺认真对待消费者每一个投诉、每一条意见，采取有效措施维护消费者合法权益。
法律依据
《邮政法》第六十五条
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