因为贷款合同编号格式不支持中文字符,如果贷款合同编号里有中文,那么需要换种途径申报。如果贷款合同编号中没有中文字符,便可直接通过填报。带上个人有效证件及资料到贷款中心
法律依据
《个人贷款暂行办法》第四条、第五条
https://www.66law.cn/tiaoli/533.aspx