按克黄金为什么重,为啥搞得一地鸡毛
网上有很多关于按克黄金为什么重,为啥搞得一地鸡毛的知识，也有很多人为大家解答关于按克黄金为什么重的问题，看百科为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!本文目录
网上有很多关于按克黄金为什么重,为啥搞得一地鸡毛的知识，也有很多人为大家解答关于按克黄金为什么重的问题，看百科为大家整理了关于这方面的知识，让我们一起来看下吧!
本文目录一览：
1、按克黄金为什么重
按克黄金为什么重
市民黄女士5月1日趁着过节想给母亲买一些金饰，看到店铺优惠，就在溧水海乐堡的中国黄金购买了首饰，但结果回到家中却发现这事儿可有些不对……
”
求助人 / 黄女士
5月1号自己在溧水海乐城一楼的中国黄金柜台，以旧换新购买黄金首饰，当时中国黄金的宣传是“一克换一克”，按照宣传来说，自己的旧金克数和店里的新金克数覆盖的地方，应该没有其他费用，一克换一克，金店应该只收取多余部分的手工费。
”
但是买完之后回去一算竟然不是这样
而是新金每克都收取了黄女士加工费
”
求助人 / 黄女士
多余的，不如说我是多买的，才收我手工费，不是这样的。
”
既然是“一克换一克”
旧金和新金克数覆盖的地方
为何还要收取自己
每克60元的手工费？
黄女士认为
中国黄金的工作人员并未解释清楚
购买当天恰逢晚上下班时间
自己并未仔细计算就交钱离开
如果知道整个新金
都要收取60元的每克的手工费
她肯定不会选择购买
不仅如此
应该客户签字的价格明细表
也有严重问题
”
求助人 / 黄女士
当时这个发票上面，他签字不是我的签字。
”
黄女士的旧金重量为20.77克
新金为23.7克
按照黄女士的理解
只应付出2.93克的手工费
即为175.8元
而现在收取的手工费价格
则是按新金总重23.7克
手工费为1400元左右
差价1200元左右
除此之外
另一位消费者徐女士
5月3日以旧换新黄金时
也遇到了同样的问题
但因工作原因无法赶到现场
随后
记者和求助人黄女士
一起来到中国黄金溧水海乐堡店了解情况
中国黄金工作人员介绍
5月1日店里的活动“一克换一克”是指
当天到店的顾客进行以旧换新时
不会按克数给旧金计算折旧费
10克旧金可以换取10克新金
但并不代表着不收取手工费
”
中国黄金溧水海乐堡店工作人员
黄金以旧换新，新金每克都需要缴纳手续费，是行业惯例，消费者不可能不知晓，再说黄金交易店里总要赚钱，如果单纯是10克旧金换10克新金，店里毫无利润，不符合市场规律。
”
对于黄女士和徐女士两位消费者
顾客联上的签字
中国黄金工作人员表示
确实是店员代为签字的
也确实不符合规定程序
中国黄金认为
销售当时已经表达清楚
“新金每克都要收取手工费”
并且这也是黄金以旧换新的行规
虽然顾客联签字为营业员代签
但这并不能成为换货的理由
求助人黄女士和徐女士则认为
工作人员并未解释清楚
也没有向他们确认收费明细
所以才造成了这样的误解
现在他们要求
以金饰购买日当天的金价
更换手工费较低的45元每克的金饰品
经过2个多小时的沟通
双方达成一致
求助人以金饰购买日当天的金价
更换手工费较低的金饰品
来源：南京十八频道（记者：苗世嘉）
以上就是关于按克黄金为什么重,为啥搞得一地鸡毛的知识，后面我们会继续为大家整理关于按克黄金为什么重的知识，希望能够帮助到大家！
