淘宝为何花日薪1万招聘砍价员呢,做淘宝促销员难不难
文 | Rita Zeng
近日，Morketing发现，淘宝正在招募砍价员，日薪1万。
砍价员主要的工作内容为，在淘宝直播中还原面对面砍价现场，以及设计砍价玩法，重拾砍价的乐趣。
随着电商直播的
文 | Rita Zeng
近日，Morketing发现，淘宝正在招募砍价员，日薪1万。
砍价员主要的工作内容为，在淘宝直播中还原面对面砍价现场，以及设计砍价玩法，重拾砍价的乐趣。
随着电商直播的发展，很多观众对“点赞满一定数额发放优惠券”“抽奖”等直播方式可能产生了一定的疲倦度。当消费者产生疲倦感，购买欲下降，也许将直接影响品牌的销量转化率。因此探索新的直播方式，某种层面上，能够让消费者保持新奇感，在这种情况下，再使用不同的促销方式，从而刺激消费者购买欲，提高转化率。
实际淘宝直播也确实一直在推出新的直播方式。在去年双11，淘宝就推出了总裁直播，总裁、高管亲临直播间，在直播带货的同时为消费者介绍品牌产品和品牌理念。此次淘宝招募砍价员还原砍价现场，也是一种直播方式的探索。
而目前运用直播砍价这种模式最多是珠宝行业。此前，中缅边境翡翠市场“直播砍价”火热，打破了传统翡翠行销模式，当消费者看中一款翡翠后，主播在线砍价，最终完成购买。当然这种模式下，也有消费者表示，主播很有可能与商家合伙，共同欺骗消费者，将低价产品售以高价。
这种模式下的风险，最直接的便是被消费者质疑。当然“直播 砍价”的方式优势在于，直接刺激消费者的购买欲。当一款售价为“99元”的商品被砍到“30元”，毫无疑问能够促进大量消费者下单购买。
同时还原砍价现场，还可以让消费者感受到砍价的快感，提升消费者购物体验。近期，已经有大量品牌，甚至商场正在尝试“直播 砍价”的方式。比如，土巴兔、红星美凯龙等。从产品选购到砍价，最终完成购买，形成购物闭环，消费者能够参与和体验到购物的整个过程。
在往前追溯，“直播 砍价”的方式与原来电视购物有异曲同工之妙，通过现场直降高层，在线打折，送各种礼品，用免费和低价“诱惑”消费者。因此最终来看，刺激消费者购买商品的本质一直未变，变的仅是换了平台而已。
淘宝客服遇到砍价客户怎么做，怎样在淘宝砍价
淘宝客服经常会遇到一些爱砍价的客户，这让淘宝客服十分头疼。接下来就由开淘小编教你怎么应对买家砍价吧!第一：不要排斥爱砍价的客户
为什么这么说呢?因为当客户在想客服砍价的时候，说明客户对我们的商品的购买意愿比较大。但是，当进入到这么一个议价环节的时候，淘宝客服其实是处于一种被动的状态。如果遇到很会砍价的客户，被砍价的商品，在价格呗砍下来之后，剩下的利润是少之又少的。所以，淘宝卖家不怎么喜欢爱砍价的买家。
第二：尝试着引导买家下单，掌握主动权
当买家在与客服议价的时候，就说明了买家对我们的商品比较认可。这时候淘宝客服就可以慢慢的引导这客户下单，当客户下单之后，我们就可以获取客户的更多信息，进一步掌握主动权。
1.根据顾客基本信息判断顾客性别
a.当客户性别为男性的时候，客服可以用女生的口吻来和客户交流，因为大部分的男性客户一般比较爱面子，不太会拒绝女生。
b.当客户是女性的时候，客服要从女性比较爱贪小便宜的角度出发，用男性的口吻跟客户交流，并且向女性客户透露出购买我们的商品之后，我们的店铺会有小礼物送，或者是有返现等活动。
2.根据聊天信息判断顾客的性格
a.假如与客户的聊天记录中，客户说话比较精简、爽快，那么基本可以判定该客户是爽快型的人。跟这类客户聊天时，不要说太多的“废话”，就直接简明扼要的告诉客户你们的商品提供包邮、消费达到多少可以减多少等关键信息就可以了。
b.加入与客服的聊天记录中，客户一直在噼里啪啦的说不停。那么这类客户可以判定为磨磨唧唧型。对于这类客户，淘宝客服可以跟客户套近乎，示弱啊什么的，打同情牌。如果这类的客户不吃这一套，那么可以跟客户说这件事自己无法做主，需要跟上级请示，尽量帮助客户争取优惠。让客户觉得自己享受了我们店铺的特殊优惠!
3.分析顾客的砍价心理，把我顾客心理动态。
一般有以下几种心态：
a.砍价只是一个形式，主要是寻求一个心理平衡
b.喜欢砍价，能砍价就绝不放过
c.希望得到优惠
d.已经决定购买，可是却还是不甘心的想问问
如果你了解客户在购买商品时的一些信息，就可以在遇到爱砍价的客户的从容的应对。
（如能帮到您，望您采纳！！谢谢~~）
淘宝砍价师的发展前景
动动嘴皮子，动动手指头，不仅为自己赚了钱，还为顾客省了钱，商机无处不在。而且随着淘宝网购的不断普及，发展前景可观。
