电商平台迅速发展,也因此出现了很多新的职业,淘宝客服就是其中之一,其实大家经常会和淘宝客服进行交流,去网店购买商品的时候,一般都会咨询网店的淘宝客服,那么淘宝客服这份工作到
电商平台迅速发展,也因此出现了很多新的职业,淘宝客服就是其中之一,其实大家经常会和淘宝客服进行交流,去网店购买商品的时候,一般都会咨询网店的淘宝客服,那么淘宝客服这份工作到底怎么样呢?
有一位90后的朋友是做淘宝客服的,他已经做这个行业5年了,工资也差不多在7千块钱左右,工资收入还不错,但是他却选择辞职了,明明工资收入还不错,为什么会选择辞职呢?我相信很多人都想不通。下面就来看看他的辞职原因吧!
第一、淘宝客服每天的工作就是回复客服的咨询,基本上都会有一套模板,所以回复的内容很简单,只要按照模板,然后再加上一些自己的语言就可以了,所以并没有太高的难度,这份工作对于自己能力的提升并没有实质性的帮助。
第二、网店的淘宝客服经常需要加班,网店基本都是一天18个小时都有客服在线的,所以加班对于淘宝客服来说是家常便饭,也是因为经常加班,让他觉得工作很累,而且一直重复相同的事情。
第三、因为这位朋友是一名90后,也工作这么长时间,虽然工资收入不错,但是自己的前途却没有一个很好的定位,目前的工作也没有很好的帮助到自己,不知道自己的前途该如何发展下去,这让他很迷茫。
如果是你,你会选择做淘宝客服这份工作吗?写在评论中!
初出社会的男生,总是想着有一份好工作这无可厚非。淘宝客服这样的工作确实比较基层,在很多人眼中它算不得高端大气上档次,甚至被很多人认为没有发展前途,但我不这么觉得,我觉得无论是什么样的工作,只要你能做到登峰造极就一定是最棒的。
淘宝客服一般都是底薪加提成。你不仅是一个客服人员,也是一个销售人员,所以说你可以为了多赚一些提成,加强自己的能力,比如说在旺旺上面的话术,再比如说对客户的回访,促进成交。如果你想做高层次的工作也要从基层慢慢做起,没有任何一个人的能力是一蹴而就的。
淘宝客服这个工作虽然不起眼,但是其实也能学到很多东西,平常你会接触到一些网店的运营工作,如果说你学会怎么打理一个网店了,那么你完全可以申请做别的岗位,或者说自己创业开店。现在有很多网店的店主创业成功之后,公司每年也赚很多钱,甚至有上市的可能性,如果上市的话,你就可以实现财富自由,一辈子都不用再辛苦的工作了。
初出社会的男生其实还是要脚踏实地。对于很多人来说初出社会都想找一份特别好的工作,比如说月薪过万的程序员,但是并不是每个人都有这样的能力,更多的人还是能力平平,需要在基层的岗位做起。如果你能把淘宝客服做精做全,再学点运营的知识,我相信应该会有能力去做一家淘宝店,如果你说你能把自己的淘宝店做好的话,每年也有不少钱赚。
我认识的淘宝店店主每年基本上都可以赚10万或者几十万,去年疫情严重的时候,我问了两个淘宝店的店主,他们都可以在一起的情况下赚10万左右,所以怎么能说淘宝客服是没有前途的呢?