网上买货迟迟不发货「看了几条评论忍不住再说说网购订单迟迟不发货这件事儿」

最近，在某知名平台购物，发现很多订单超过承诺的发货时间，却迟迟不发货。联系商家，给出的解释是疫情原因无法发货，建议买家申请退款。但联系快递公司得知，到北京的快件收发正常，个人

最近，在某知名平台购物，发现很多订单超过承诺的发货时间，却迟迟不发货。联系商家，给出的解释是疫情原因无法发货，建议买家申请退款。但联系快递公司得知，到北京的快件收发正常，个人和签约商户均可发货，正常揽收。

这几天，特意注意了一下小区门口的快递，看到有那些城市发过来的快件，也是商家使用的那家快递公司。询问了快递员，答复是那个城市收发正常，只是送达时间可能会延迟一两天。

我相信，有些订单不能按时发货，确实是因为疫情原因，而非商家本意。但不可否认的是，也有相当数量的订单迟迟不发货，与疫情无关。至于为什么这么做？我也不知道确切的原因。

那么，既然商家无法保证48小时内发货，为什么还要做这样的承诺？有人解释称，这是平台的要求，即使商家达不到这个要求，平台也不允许商家修改承诺；而且商家也不能对特定地区的买家进行限制，才导致订单迟迟不发货。我只是普通的消费者，不是商家，不知道这个平台运作的真实情况，但我知道，在另一个知名平台上购物时，如果我所在的地区不能发货，就不能下单。

退一步说，就算这个拼某某平台有这些规定和限制，商家也可以在买家下单后第一时间通知买家无法按时发货，而不是等到超过承诺期，买家来催促发货时，才告诉买家不能发货，建议取消订单。对于商家来说，一个告知很难吗？虽然这个发货承诺是所谓的平台强加给商家的，似乎商家也很无辜，但对买家来说，这就是商家给出的承诺。如果商家做不到，至少对买家有告知义务，而不是理直气壮地狡辩，推脱自己的责任。诚信守约是市场经济的基石。

其实，从某个角度看，这件事确实不算大事，但所反应出来的问题也不能完全无视。有些事做多了，就习以为常了。好事是这样，坏事也是如此。做的人不觉得这是什么大事，反倒觉得很正常。其根源是某些商家对诚实信用原则和契约精神的漠视，长此以往，后果很严重，可能现在已经很严重了。

去年，海外某大型网购平台大量下架中国商户，也是事出有因吧。希望国内的网购平台也借鉴一下，把“诚实守信”落到实处，多一点厚道，少一些套路。

在淘宝买过东西后，如果卖家一直不发货怎么办？

作为一个有多年网购经验的人来说，这个问题太简单啦！分享2种方法：

一、催发货

催发货又有两种做法，一是自己直接在平台上点【催发货】，二是联系客服催促，联系客服这个大家都知道渠道，自行催促的方法如下：打开淘宝--我的淘宝--待发货--催发货，卖家的后台也有个催的标志。

方法二 申请退款

卖家一直拖拉不肯发货，无外乎是两种原因，一是发货量太大排单排不过来，二是缺货了所以没有办法发货，如果是急用的商品就不等了，选择退款，重新到其它店铺下单，退款流程如下：

1、在我的淘宝，待发货这里找出这个订单，点进去申请退款；

2、选择退款原因，不想要或者是缺货，然后提交，一般会秒退。

个人建议是先联系卖家客服问问是什么情况，说不定等了那么久隔天就发货了。

网购中付款了卖家迟迟不发货怎么办啊？

网购付款后，卖家超过72小时还未发货，就可以点”申请退款“。

如果卖家没有退款但是也没有发货，那么你可以“投诉”卖家。这里需要注意的是，被卖家拒绝的退款时限是14天。所以，在14天以内记得再次点击“申请退款”，防止系统自动打款给卖家。

一般说来，买家付款后卖家需在七十二小时内发货，即可认定为“卖家未在约定时间内发货”。在退款成功后，可以对卖家进行投诉，投诉成立后，卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。

扩展资料：

1、网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）和担保交易则是货到付款等。

2、国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3月15日起施行，网购商品7天内可无理由退货。

3、2015年1月23日，国家工商行政管理总局发布的数据，2014全国网购投诉量五年最高，主要集中在合同、售后服务、质量等方面，分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。

4、2015年3月15日《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》施行后，“由……享有最终解释权”、“概不退换”等诸如此类的霸王条款将一概视为违法行为。