近日,一则微信封禁社群营销工具的消息让做社群运营的小伙伴慌了。
从截图可以看出,部分微信账号因使用了微信外挂、非官方客户端或模拟器,被临时限制登录,若微信账号没有尽快卸
近日,一则微信封禁社群营销工具的消息让做社群运营的小伙伴慌了。
从截图可以看出,部分微信账号因使用了微信外挂、非官方客户端或模拟器,被临时限制登录,若微信账号没有尽快卸载非法软件,有可能被永久限制登录。
做自媒体运营和社群运营的同学都知道,所谓的非法软件就是指第三方社群营销工具。
什么是社群营销工具?是运营辅助的工具软件,有群统计、群转发、账号管理、智能机器人配置等功能,大家最常遇见的就是被拉进一个社群时,有群助手自动发送一段欢迎词,还让你转发海报什么的,这些都是社群工具提供的功能。
本质上来说,社群营销工具是为运营人员减轻人工负担,提高工作效率和工作成效的软件。
为什么会被封禁?第1, 它们都不是"官方"出身,不在微信生态内,安全性上没有获得微信官方的认可,随时有被封禁的危险。
第2, 这类工具的使用,对微信用户造成了"打扰",不符合微信一贯的产品调性。
第3, 社群营销工具是纯粹的B端运营工具,它的用户群和企业微信的用户群完全重合。腾讯正在发力B端业务,微信生态内如此庞大的市场机会怎么可能拱手让给"外人"。
社群运营人员该怎么应对?微信的目的是什么?是引导大家放弃第三方软件,转而使用自家的企业微信。
从网络上流传的截图来看,微信的目的昭然若揭,运营人员们有什么办法应对呢?
最合理、最理智的办法就是"拥抱"企业微信,不要试图对抗微信官方,不要存在侥幸心理,毕竟你是在微信生态内玩,遵守规则才能避免更大的损失。
企业微信有什么用近几年,微信对于第三方软件是睁一只眼闭一只眼的态度,毕竟他们满足了社群管理的需求,弥补了微信在这方面的缺失。如今雷霆打击第三方软件,必然是已经做好了完全替代甚至超越的准备。
这里盘点下企业微信现在具有的主要功能,大家可以看看是否符合自身的期望。
亮点功能一:每个成员可以添加客户上线为2万人
对比微信5000人的好友上限,企业微信20000人的客户添加空间极大满足了做社群运营人员的需要。
亮点功能二:添加的客户归属于企业所有
这个功能的意思是通过企业微信添加的客户,即使员工离职后,客户也可以转给其他同事服务,不会出现因为员工离职导致无法联系原有客户的情况出现。
亮点功能三:管理者可查看客户维护数据
管理者可以查看客户数、与客户聊天数、客户流失数量、微群名、群员数量、群主等与客户相关的数据。
克制的功能一:群人数上限为200人
对比微信群聊500人的人数上限,企业微信提供的200人人数上限对于专注做社群运营的小伙伴们很不友好了。
克制的功能二:客户每日最多接手一条群发消息
每个自然日最多能接收一名企业微信成员一条的群发消息,每周最多接收来自同一企业的管理员一条群发消息。
克制的功能三:客户每日最多能看到一条企业成员发的朋友圈内容
秉持着微信一贯克制的产品理念,出于不打扰的角度,企业微信成员发的朋友圈,客户每日最多只能看到一条,每个自然月最多只能看到4条企业发的朋友圈。也就是说,无论发多少条朋友圈,客户最多最多也只能看到34条朋友圈的内容。
以上,只举例了部分企业微信的功能,实际上企业微信已经是一个很成熟的产品了,对于有企业数字化管理、社群运营需求的企业来说,尽快使用企业微信才能避免不受微信封杀第三方软件的影响。