App长辈模式字变大了为何还被吐槽
为助力老年人跨越“数字鸿沟”，
今年1月起，
国家工信部开展为期一年的
互联网应用适老化
及无障碍改造专项行动。
首批适老化改造名单包含
新闻、购物、社交、出行等
6大类、
为助力老年人跨越“数字鸿沟”，
今年1月起，
国家工信部开展为期一年的
互联网应用适老化
及无障碍改造专项行动。
首批适老化改造名单包含
新闻、购物、社交、出行等
6大类、共43个App。
近日饿了么App版本更迭，用户搜索“长辈版”可直达“长辈模式”
首页需具备“长辈版”显著入口、
字体可调整放大、
不得设置广告插件……
一年期限将至，
记者实测发现，
不少App适老版仍存在
入口难找、字体小、插入广告等
诸多不合规设计。
不少老人感觉改造浮于表面、流于形式。
“长辈版”难以直达
根据《移动互联网应用（App）适老化通用设计规范》（以下简称《通用设计规范》），内嵌适老版界面的移动应用首页需具备显著入口，支持切换至适老版，或在首次进入时给予显著切换提示，且在“设置”中提供“长辈版”入口。然而，改造名单上的大部分App首页上未有适老版本切换入口，需要用户自行去“设置”中更改。相反，切换成“长辈模式”后，首页上却有显著的“回到标准模式”提醒。
支付宝App的长辈模式
记者打开支付宝App，首页没有“长辈版”切入口，需要点击“设置”开启“长辈模式”，开启后字体变大、功能简化。值得注意的是，首页底部设有醒目的“关闭长辈模式”按键。支付宝工作人员说明，首页“长辈版”入口针对特定年龄段，即女性55岁、男性60岁以上，其他年龄段用户查看不到。淘宝App也有相同问题。“长辈模式”隐藏在“设置”中，开启后，首页左上角给予显著的“标准版本”切回按键。
而有的App适老版在“设置”中还找不到。记者查看喜马拉雅听书App，点进“设置”中，找了一圈，始终未发现“长辈模式”入口。到底在哪里呢？原来，喜马拉雅App把切换模式放在了首页右上角的“ ”号内，切换后的名称为“大字模式”。
根据《通用设计规范》，适老版App还应满足：具备搜索功能的移动应用应将“长辈版”作为标准功能名，用户可通过搜索功能直达。但在饿了么、叮当快药等几款App，当用户搜索“长辈版”时，页面只会出现带关键词的产品，不会马上切换模式或者弹跳出“长辈模式”入口，无法实现适老版“直达”。在记者介入后，12月23日，饿了么和叮当快药这两款App及时作出完善，现在搜索“长辈版”可直达“长辈模式”。
“字体变大”是适老版最突出的一个特征，但在支付宝、饿了么等App适老版的二级页面字体竟然与标准模式相同，没有做到全部适配。在一些App上，打开大字简明模式，首页字体变大，点进“商城”，却没有对应的变化。商城中，商铺产品字体与标准模式无异，字体“原封不动”，老年人查看起来必然费神费力，还可能引发误操作。
广告插件不取消
根据《通用设计规范》，明确规定适老版界面、单独的适老版App中严禁出现广告内容及插件，也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。禁止诱导类按键。移动应用程序中无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。
爱奇艺App长辈版页面设有广告位
然而记者发现，爱奇艺、优酷这两个视频类App却依旧出现各类广告。记者将爱奇艺App调整为“长辈模式”，随后退出应用，重新打开。重启后，爱奇艺App先是出现开屏广告，广告结束进入首页，主页上的信息流内还是充斥着各类广告，诱导用户点击。
优酷App长辈模式，免费视频仍有广告插件
而在优酷App的“长辈模式”中，首页信息流设置相对规范些，没有出现广告内容。但点击观看全体用户免费的电视剧或电影，不仅开播前有60秒广告，而且页面上还会出现“1毛钱跳此广告”的诱导式按键。优酷网客服人员直言，“长辈模式”仅仅是字体变大方便浏览，视频网站出现广告“理所当然”。
应用商店专区少
除了内嵌适老版，一些手机App还推出了单独的适老版。老年市民谢阿姨反映，App适老版存在下载困难的情况，在各大应用商店里，搜索“适老版”“适老化”等关键词，显示不出相应的App。记者调查发现，问题主要出在各家企业所推的适老版名称有所不同，使得用户不能精准下载。像搜狗搜索叫“亲情版”，百度、腾讯新闻和腾讯地图又取名为“关怀版”。还有，部分应用商店适老版本没有上架，导致用户下载不了。比如，腾讯新闻关怀版App在华为应用市场内没有上架，只能从应用宝App下载。
《互联网应用适老化和无障碍改造专项行动方案》中提出，“引导各大应用商店（市场）设立无障碍应用下载专区”。但让人遗憾的是，目前市场上主流的几个应用商店均没有设置适老化及无障碍App专区，在老年人群体中，“App有适老版”的知晓度有限，因此普及率并不高。市民呼吁，相关企业要切实解决老年人面对智能科技的不便，简化操作，及时改进适老版本中不符合设计规范的地方，让老年人更方便、更安全地获取、交互、使用信息。
来源：新民晚报（记者 夏韵）
编辑：李争
淘宝上线长辈模式，这种模式与正常模式相比有什么区别？
淘宝正式上线长辈模式跟我们平常所使用的淘宝不同，就是在页面设计上面字体更大了，然后广告推荐之类的更少了物品的选择更加清晰明了，主要就是为了照顾长辈消费的习惯。毕竟老年人和现在年轻人消费观念是不同的。
这个长辈模式就是在字体上面放大了，年轻人所看到的都是一个一个一个的小框框，因为你眼神没问题，就算你是近视，你玩手机这么近的距离你也是看得见的。但对于老年人来说很多是老花眼，他看不太清，字体大一点可能看得舒服，所以进行了字体的放大，就像很多的老年手机一样，特点就是声音特别大，字体特别大。然后没有什么花里胡哨的功能，就是一个正常购物的功能，其他的功能基本上都没有。
因为年轻人买东西你可能会想到各种各样的优惠领个优惠券或者说领个小红包，无论是几块钱的还是几毛钱的，有总比没有强，年轻人会从各种各样的渠道里面去找这些小红包，但对于上个年纪的人来说，他们买东西不是看这个一块两块的优惠的。就是觉得这东西挺好的，然后从他自己的这个判断角度来说，看着下面的评论大多数都是好的，他觉得这东西可以买，那可以了，毕竟很少有上了岁数的老年人，还专门领这个红包，为了便宜那几毛钱，他们也搞不懂这个东西。
老年人搞不懂的东西，自然就没有必要出现在这个购物的软件，什么的，年轻人有年轻人的消费方式，老年人有老年人适应的模式，分出主次，找到适合自己的这种消费的模式，可能使用软件的体验会大大提高。然后也会增加一些上了岁数的人的忠实客户，这对于提升软件的知名度，甚至说提高热度是有很大的帮助的。
“微信老年版”开始内测，界面显示变大了
在微信打开「设置」页面，里面新增了一个名为「关怀模式」的功能项。进入该模式后，界面显示「文字更大、色彩更强、按钮更大」的提示。简单来说，这就是微信的「老年模式」。
开启该模式后，微信界面显示变大了，但仅仅只是图标和文字变大，暂未发现有其他适老化改动。
除了上线关怀模式之外，本次内测还修复了一些已知问题，暂无其他新增功能。
微信突然内测「关怀模式」，主要是为了响应早前工信部的要求。
早在去年，工信部就发文要求互联网网站和移动互联网应用（APP）适老化及无障碍改造，希望主流APP们设计得更适合老人及有障碍人士等特殊群体使用。
据官方通知，首批被要求改造的APP，需在今年9月30日前完成适老化及无障碍改造，而微信就在首批改造名单中。
但就目前微信这个关怀模式来看，改造力度还远远不够，仅仅调大了字体就是所谓的适老化？
相比隔壁支付宝7月份推出的长辈模式，支付宝的适老化改造明显做得更加优秀，不仅放大了字体图标、操作页面也简化了，老人最常用到的功能被放在明显位置，增设一键直达人工服务的入口，去除了营销推送和弹窗广告等等。
但目前微信还只是内测版本，功能仍处于测试阶段，期待正式版本上线时，会有更多真正的适老化改造。
