钛媒体快讯|11月18日消息:对于部分iPhone 12系列手机用户反映出现“绿屏”的问题,苹果正式回应:目前已掌握到少数关于此情况的反馈,并正在调查中。
近日,不少用户反映自己的iPhone
钛媒体快讯|11月18日消息:对于部分iPhone 12系列手机用户反映出现“绿屏”的问题,苹果正式回应:目前已掌握到少数关于此情况的反馈,并正在调查中。
近日,不少用户反映自己的iPhone 12在黑暗环境中显示灰色图片时,屏幕会出现泛绿的情况。据数码领域达人“差评”测试,这种情况主要集中在部分iPhone 12上,而iPhone 12 Pro、iPhone 12 mini等机型出现问题较少。
对此,有分析认为,是屏幕的问题。
今年,苹果iPhone 12系列的4款机型全面升级成了OLED屏幕。OLED,又称为有机发光二极管,是一种可以将电能转化为光能的半导体器件。其重点在与“有机”二字,它采用了非常薄的有机材料涂层和玻璃基板。当电流通过时,有机材料就会发光。
与传统的LCD(液晶显示)屏幕需要背光板不同, OLED能“自发光”,每个显示单元都能受控制地产生红绿蓝三种光,通过调节这三种颜色的亮度,来做出五颜六色。这使得OLED屏幕有色彩鲜艳、省电以及轻巧等优点。
但也带来了不少缺点,比如同画面长时间播放可能会产生烙印、在较为极端的情况下存在屏幕色偏、曲面色偏等。而最暗亮度下显示灰色,能够最大限度突出屏幕色偏( 偏红、偏绿 )情况,即此次所曝“绿屏”的可能原因。
也有网友指出,这次“绿屏”可能是E3基材本身的硬件问题。E3基材,是OLED屏幕所使用有机材料的一种。
知乎网友@Puddle 指出,此前使用小米K30Pro和K30U时,也出现了这个问题,当时K30系列采用的也是三星E3基材的屏幕。不过,也有网友指出,iPhone 12用的E3,Pro用的m10(三星s20屏幕用的材料)。还有人甩锅给了LG。早在2018年,华为Mate20 Pro就爆出过“绿屏门”,当时网友们都猜测是LG的屏幕出了问题。
此外,有分析认为,是苹果本身的系统问题。
据量子位报道,今年稍早时候,就曾出现过在iPhone 11上的绿屏Bug。虽然有关于电量和屏幕亮度等讨论和猜测,但网友反应最多的可能是iOS系统的问题,因为从iOS 13.4.1更新后,变绿的情况就出现了,iOS 13.5和iOS 13.5.1也并没有改善这个情况。不过,这个故障在8月份发布的iOS 13.6.1,已经被彻底修复。
值得一提的是,今年苹果iPhone 12系列问题频发。
日前,有不少iPhone 12和iPhone 12 Pro的用户反映,在使用双卡模式时,经常会出现两张SIM卡均显示无服务的问题,在5G模式下问题更甚,直接影响正常的电话通话、微信聊天等功能。为了解决信号问题,用户需要多次重启才能解决。
在苹果官方社区,有社区管理员就无信号问题给出了解决建议,包括更换新的SIM卡、还原网络设置并重启手机、恢复出厂设置等。不过,上述解决方法并未得到苹果官方的认证。
苹果公司的官方客服人员则表示:“关于手机无信号的问题,不同的手机起因可能会有差异,建议消费者及时联系苹果官方客服人员处理。”
此外,据外媒报道,相当多的iPhone 12 mini新机用户在收到手机后反映了锁屏灵敏度问题。对此,苹果方面表示,已经在了解相关情况了。
(钛媒体APP 编辑刘萌萌综合自量子位、“差评”、时代周报等)
苹果回应苹果12屏幕发绿,表示屏幕发绿为系统、软件问题,后期会在新系统修复。
“亮屏变黄,暗屏变绿”,屏幕颜色的变化甚是诡异,苹果客服回应称:初步判断是系统、软件问题导致,不是硬件故障,在调查清楚后会在新系统中修复。
据悉,此次不是iPhone首次出现屏幕颜色异常的问题,在今年三月份苹果推出iOS13.4正式版后,有部分iPhone 11系列用户表示,在手机低亮度状态下,解锁屏幕就会出现短暂发绿的情况。随后,苹果证实该问题是由热量管理故障引起的,该BUG在iOS 13.6.1中通过软件修复。
扩展资料
2020年,苹果发布的4款iPhone 12 系列全面升级成了OLED屏幕,其主力供应商为三星和LG。OLED发光的三种颜色当中,绿色的发光效率比较高,而在低亮度的情况下,因为蓝、红材料发光效率比较低,所以就显现出了绿色的现象。
对此,网上的支招是把降低白点值开启并且尽量调高可缓解该问题。这个选项的实际作用是控制显示屏的亮度范围,所以只要把显示屏能够显示的最低亮度进一步调低,即便屏幕泛绿也看不出来了。
但这样解决效果有限,而且白天要把这个选项关闭,毕竟白天是看不见屏幕泛绿的,而开着这个选项会导致屏幕非常暗。 因此,还是需要苹果尽快解决此问题,让用户能放心使用。
参考资料来源:凤凰网——iPhone 12屏幕发绿苹果客服回应:初步判断是系统问题 与硬件无关
参考资料来源:中国经济网——苹果回应iPhone 12屏幕发绿:系统问题,下次更新可解决
苹果12绿屏解决办法
苹果12绿屏解决办法,根据广大用户的使用情况分析,“绿屏问题”在30~50尼特亮度下最容易出现这样的问题,但拉高亮度之后似乎又恢复偏黄的本质。苹果12绿屏解决办法。
苹果12绿屏解决办法1苹果承认iPhone12存绿屏问题,承认问题的态度值得肯定。此前有大量网友在微博上反馈iPhone 12再曝出“绿屏门”。根据一些玩家分析,导致iPhone 12出现绿屏的主要原因是苹果采购不同的供应商屏幕导致,而发绿的应该就是LG屏,此前华为就曝出过类似问题。
苹果承认iPhone12存绿屏问题具体的症状是,新机在黑屏(点亮屏幕,纯黑背景下)状态下会出现屏幕周围泛绿的情况。出现上述情况并不是少数iPhone 12系列机主,一些用户甚至表示,换新后然是这样的情况,并没有任何改善。
既然苹果承认iPhone12存绿屏问题,那么该如何检测呢?
iPhone12存绿屏问题检测方法,打开通用,墙纸,静态壁纸,选择纯黑,再把亮度调到一半左右,在黑暗环境下查看。导致部分苹果iphone 12手机用户,出现绿屏现象的原因是,iphone 12的屏幕是混用屏幕,其中有三星和LG的,绿了就是LG屏。
我们可以通过爱思助手等工具查询 iPhone 使用的屏幕信息,其中三星显示的.屏幕代码是 G9N/G9P,LG Display 的屏幕代码则是 GVC/GH,据部分博主称,G9N > GVC ≈ G9P> GH。而目前检测为 GH 的面板确实存在极高的比例的绿屏现象,但无法证实。
绿屏在晚上看夜间模式小说的时候特别明显,在某些情况下影响阅读。之前华为mate20 Pro手机绿屏事件(也是使用了LG的屏),最终结果就是只要是官方检测出来,确实是有绿屏幕现象存在的话,就会直接帮用户毫无理由换新机,换到不绿为止。
关于苹果承认iPhone12存绿屏问题的解决办法,目前就一个字:等!
苹果既然承认iPhone12存绿屏问题,必然要给出解决办法,苹果表示已知道与此问题相关的用户报告,并正在进行调查。苹果已经建议技术人员至少在目前避免为受影响的 iPhone 提供服务,而是告知客户应该让他们的 iPhone 保持最新 iOS 版本的更新。
苹果承认iPhone12存绿屏问题,这一指导意见表明,苹果可能有信心在未来的软件更新中修复这一问题。也就是说暂时换屏没有可能了,将来将会更多从软件方面去搞定这个问题。其实这么做有利有弊,弊端就是不是根本解决问题,而是通过软件骗过眼镜。
但是如果换机的话,似乎也不现实,如果换屏是否会导致防水下降,也是个糟心的问题。只能说头一批吃螃蟹的确实要冒一些风险。关于苹果承认iPhone12存绿屏问题,您又如何看待呢?
苹果12绿屏解决办法2苹果手机绿屏怎么检测?
1、对于iPhone12系列用户来说,如果想要查看自己的手机是否存在绿屏问题,只要通过下面容易一招就可以检测出来。我们先进入微信,点击“发现”,会看到“摇一摇”选项(没有这个选项的,可以进入微信界面,点击右下角的“我”-设置-通用-发现页管理-打开“摇一摇”),如下图所示:
2、暗光环境下,将iPhone 12系列手机的屏幕亮度调低,同时打开微信“摇一摇”界面,有没有绿屏问题在这个界面下就会变得一目了然,如下图所示。
3、有观点认为,iPhone 12系列大规律绿屏问题,与屏幕混用有很大的关系。本年的 四款 iPhone 12 系列手机b混用了 三星 和 LG 混屏幕。观察发现,不同厂商的屏幕绿的都不相同。
用户可以使用第三方软件查询自己的iPhone 12屏幕,三星屏幕代码开头G9N/G9P/G9Q,LG屏幕代码开头GVC/GH,不同型号产生的绿屏概率不同,观察统计结果如下。
1、G9N是比较好的三星屏幕,发光材质翻车几率很少;
2、G9P的比较质量差的三星屏幕,仅合格,良品稍低,部分会有些出现浅绿,或者很均匀的全屏幕淡淡的绿情况;
3、G9Q也是三星屏幕,质量比G9P好一些;
4、GVC是LG最好的屏幕,有小部分会出现绿色,良品率高;
5、GH是LG比较一般的屏幕,根本上容易出现各类绿屏现象,好与坏参半。
综合来看,LG与三星都有可能翻车,LG不背这个锅,全部已经核实验证过了。
最后说说iPhone12查看屏幕生产厂家方法
现在,iPhone 12 无法直接通过手机查看屏幕厂商,需要借助第三方工具查看,如 爱思助手 查看。方法很容易,先将 iPhone 12 通过数据线连接电脑,然后打开 爱思助手 工具,待识别到手机后,点击“查看验机报告”,之后查看“液晶显示器”的代码这行的代码开头即可判断厂商,如图。
苹果12绿屏解决办法3根据广大用户的使用情况分析,“绿屏问题”在30~50尼特亮度下最容易出现这样的问题,但拉高亮度之后似乎又恢复偏黄的本质。
用户可以前往苹果售后进行换机服务,也可以等待软件系统后续的优化与修复。
此次 iPhone 12 系列几款机型采用了不同的屏幕供应,而 iPhone 12 则是LG。这几年LG的屏幕频繁出现问题,例如之前的华为Mate20Pro绿屏事件,很多人猜测这或许是LG本身的技术问题!
iPhone 12 此次采用LG的屏幕之后,相继出现屏幕偏黄、残影等问题,而现在又有很多用户反映了绿屏问题!
二、iPhone12绿屏检测
用户也可以自行进行检测,看一看自己购买的 iPhone 12 是否也出现了绿屏现象。
检测方法:
1、在使用中,当显示黑色画面时需要注意,是否屏幕依然会发光,闪绿色或白色的光。
2、在用户开启小白点功能后,手机屏幕也有可能变绿,发出绿光。
3、还有一种,处于深色模式后,需要用户调到50%左右的亮度,屏幕也会变绿。
有网友咨询了苹果官方工作人员后,得到的回答是“正在调查中,需要耐心等待”。
目前来说还无法确定,iPhone 12 的“绿屏问题”究竟是软件还是硬件导致的,具体情况还需官方进行确认。
相信苹果官方后续肯定会进行回应,给出相应的处理方案,不论是硬件的维修,还是系统的优化与修复。