是双卡的吗,双卡政策
千万小心，如果您是双卡用户
如果您是双卡用户且是电信和移动双卡，同时有电信4G流量套餐而无移动4G流量套餐，此时您得千万小心了，否则会出现这样的情况，月底结算时电信流量未用完
千万小心，如果您是双卡用户
如果您是双卡用户且是电信和移动双卡，同时有电信4G流量套餐而无移动4G流量套餐，此时您得千万小心了，否则会出现这样的情况，月底结算时电信流量未用完确使用了需另外付费的移动流量。
不过不要紧，只要做到下面二点就不会花冤枉钱。下面以华为p30手机EMUI10.0.0系统为例说明（其他android手机类似）：
方法1：关闭"智能切换上网卡"
卡1安装电信卡且为上网卡，卡2安装移动卡，因为移动公司要求所有手机必须默认打开4G，因此手机双卡管理移动卡部分没有出现"启用4G"开关（如果有此开关，本文就没有发表的必要了），此时需关闭"智能切换上网卡"开关，防止不小心使用移动4G上网。
电信卡有"启用4G"开关
移动卡按移动公司要求没有"启用4G"开关
关闭"智能切换上网卡"开关防止花冤枉钱
方法2：激活"开发人员选项"关闭"启用双卡4G"开关
打开手机"设置"app，在"关于手机"显示屏幕点击版本号5次以上，在"系统和更新"功能中激活"开发人员选项"，进入"开发人员选项"关闭"启用双卡4G"开关。
不过本人体验过程中发现一个问题，当关闭"启用双卡4G"开关后，移动卡4G功能关闭了，移动卡打电话功能正常，但接电话功能异常，不知是手机问题还是移动公司问题？望大家周知。
点击版本号5次以上
进入"系统和更新"功能
进入"开发人员选项"功能
关闭"启用双卡4G"开关
打电话时，手机显示无法访问网络？
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
相关链接如下：寄修服务预约服务维修备件价格查询华为客户服务中心
打电话时显示无法访问移动网络是怎么回事？
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
