手机一直扣费怎么回事,手机莫名扣费怎么取消

手机经常性,无缘无故出现各种扣费,教你这样查询退订。值得收藏
嗨喽大家好我是肖肖,
今天给大家分享一下当我们遇到手机乱扣费时该如何查询以及退订的方法,学会了,可以清晰了解扣

本文最后更新时间:  2023-04-25 03:05:08

手机经常性,无缘无故出现各种扣费,教你这样查询退订。值得收藏

嗨喽大家好我是肖肖,

今天给大家分享一下当我们遇到手机乱扣费时该如何查询以及退订的方法,学会了,可以清晰了解扣费项目,及时退订扣费业务,避免更多钱财损失,如果你也感兴趣建议收藏起来然后和我一起去了解一下吧

相信每个人都会遇到手机乱扣费问题,发现时却不知到底扣了些啥,更不知道如何退订?

那会有很多朋友会说,最直接的办法就是去营业厅或者拨打人工客服电话直接咨询,这两种方法虽省事,但有很多业务我们会不理解或者听得稀里糊涂的,其实我们可以通过手机查询移动详细的扣费项目,还能自行退订

第一种方法

我们可以通过短信查询,这种方法最简单

我们打开短信

点击右上角 号图标

在收件人这里输入10086

然后在下面这里点一下会话框,输入0000

点击发送

接着手机就会收到一条短信,我们返回

点击服务提醒这里进入

在这里我们可以看到我们开通了哪些包月基础业务,如果不是我们需要的业务,我们可以回复TD+业务前的序列号进行退订,比如我们退订3,我就回复TD3然后发送即可退订成功,非常方便

第二种方法

我们打开微信

点击右上角搜索图标输入中国10086

选择中国移动10086公众号关注并进入

然后在底部选择我的服务

接着点击个人主页

这里会让我们登录

我们输入手机号号码,并获取验证码验证

登录成功后

我们再点击我的服务,

选择已订业务

在这里我们就可以看到套餐资费,开通了哪些业务,多少钱,一目了然,而且如果有不需要的业务我们也可以点击后面的退订,非常的方便

好了今天的内容就分享到这里了,朋友们你们学会了吗?看完也别忘了用你们发财的小手点赞分享哟,关注我,我们下期再见

手机无故扣费是怎么回事?怎么解决?

如未经过您同意,系统不会无故为您定制增值业务并扣费,出现此种情况的大致原因有:
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
如非上述情况,建议您联系归属地人工客服核查处理,具体以实际情况为准。

手机话费无缘无故扣费怎么办?

若您使用的联通号码,对话费有疑问,可通过以下方式查询消费情况:
1、话费查询方式:登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费/详单”,了解您的话费与账单等消费情况;
2、如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>详单查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>详单查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>详单查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
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