乾明 发自 凹非寺
量子位 报道 | 公众号 QbitAI
百度最近的一则高管晋升通告,反映出小度助手对百度的重要性不断提高。
最新一季财报刚结束,李彦宏一封内部信,将“小度助手”(Du
乾明 发自 凹非寺
量子位 报道 | 公众号 QbitAI
百度最近的一则高管晋升通告,反映出小度助手对百度的重要性不断提高。
最新一季财报刚结束,李彦宏一封内部信,将“小度助手”(DuerOS)负责人景鲲,晋升为公司副总裁,直接向李彦宏汇报。
在AI“大潮”借助一系列设备与应用向大众涌去的2019年。这一动作,不仅是百度“能者上位”的最新人才实践,也是百度决胜AI时代的持续押注:将智能生活事业群组核心产品“小度助手”,打造成AI时代的交互中枢、超级入口和操作系统。
那么,百度有何底气?
九年积累,自研自主系统
百度布局AI,始于9年前。当时,深度学习的潜力才展现出来。
2015年,搭载小度助手核心技术的“度秘”亮相百度世界大会,当时外界尚以“搜索服务”来解读这个新世代产品,直到一年后,李彦宏抛出新论断:互联网的下一幕,人工智能,正在开启。
2016年3月12日,AlphaGo大战李世石引发巨大关注,整个产业界开始重视AI能量。
布局已久的百度,也开始向外展示自身实力。2017年把无人车驶上五环后,百度大脑等AI能力集大成系统发布。
谁是中国把AI转型喊得最响亮的公司?谁又是中国AI发展的代表选手?
百度。而且不仅是战略重视,技术积累上,百度也走在了业界前列。
2018年,中国专利保护协会发布《人工智能技术专利深度分析报告》,百度以2368件居国内第一。
其中,在语音识别、智能搜索和智能推荐、自然语言处理等与智能语音助手直接相关的领域,百度全部位居第一。
而这也成为小度助手的底气,技术为王,接下来便是在市场中寻求验证。
实力玩家,多行业渗透
小度助手的首次亮相,在2017年1月举办的CES大会上,当时并不被业界看好,但在李彦宏坚持推进下,小度助手前进的脚步,一直都没有停下。
同年7月,百度AI开发者大会,小度助手推出开放平台;8月,发布全球合作伙伴计划。
如今,两年过去,小度助手交出的成绩单令人侧目。
百度在最新一季度财报中披露,截止2019年3月底,搭载小度助手的智能设备达到2.75亿,同比增长279%,语音交互次数达到23.7亿次,同比增长817%。
同时,小度助手也在不断渗透到家居、零售、酒店、汽车、手机等行业。最新一系列动作如下:
酒店领域,与洲际酒店集团共同打造了新一代智能酒店解决方案,现已正式落地;汽车领域,与北汽新能源、东风风神等头部企业达成合作,将对话式AI能力应用到汽车驾驶场景;手机领域,vivo NEX、华为P20/P20 Pro、OPPO Find X等旗舰机型均搭载了小度助手;对于小度助手的未来发展趋势,分析机构Strategy Analytics也给出了预测:
到2018年底,小度助手在智能手机语音助理的市场份额已经超过三星达到17%(Google Assistant是51%,苹果Siri是31%);未来则有望超过Siri成为全球第二。
在生态系统的搭建上,小度助手也开始展现生态系统雏形。百度表示,小度助手的合作伙伴数量已经超过300家,落地主控设备超过160多款,技能开发者数量已经超过2万人。
这些数据,目前均为国内第一。
规模带来的生态优势不容小觑。小度助手的唤醒词是“小度”,百度表示,这已经是国内第一的唤醒词。
唤醒词与品牌之间具有关联,用户每呼唤小度助手一次(交互一个月就超过十亿次),百度的品牌就在消费者心中强化一次,这样的影响潜移默化。
小度助手野望
借助百度AI技术积累,搭载大量智能设备,每天高频的交互。小度助手成为AI时代的操作系统与超级入口,正在显露峥嵘。
百度的策略是:一边用“小度助手inside”,连接智能家居、智能硬件、智能汽车;一边是通过自主硬件设备小度智能音箱的放量增长,带动品牌、体验、交互粘性等的持续上升。
第一步,百度的策略是通过合作伙伴打造爆款AI产品,带动生态的形成。
之后,也就是去年3月,百度又亲自下场,发布带屏智能音箱“小度在家”,仅凭三个季度的积累,百度就跻身智能音箱行业前三,与先进入市场的阿里、小米三分天下。
2019年第一季度,市场分析公司Canalys数据显示,小度智能音箱的出货量已经仅次于谷歌及亚马逊,成为中国市场第一,全球市场第三。
而且, 这一排名也得到了IDC、Strategy Analytics的数据支持。为什么能够获得这种发展速度?
其负责人景鲲表示,用户体验是其中关键,按照现在发展趋势,小度音箱今年有信心拿下全年国内第一。
百度必胜AI时代的决心超乎外界想象。
每个时代有每个时代的操作系统
自2012年AlexNet问世一举证明机器有深度学习能力以来,计算机视觉、语音识别、自然语言处理、机器人等等应有领域都有了惊人突破,机器已经在图像识别、语音识别等多个方面超越普通人类水平。
近年来,AI开始迈入落地时代,在政府与企业场景中大放异彩,尤其是安防领域,已经诞生数家百亿人民币市值的公司。
但是,AI不仅仅只是技术变迁,也有用户交互的变迁。怎样将AI更好地普及开来?操作系统必不可缺。
每一个面向整个社会的科技大时代,都会有对应的操作系统诞生。其中获胜的玩家,就会获得奖励,成为把持一个时代的巨头。
PC时代,人们使用鼠标键盘与计算设备交互,由此产生了Windows操作系统,成就了微软。移动时代,鼠标键盘操控成了触控,iOS和安卓的系统胜出,苹果与谷歌成为赢家。AI时代,人与机器的交互从触控变成声控,国内外各大科技公司开始大力推进智能语音助手,着手构建生态,剑指AI操作系统。而且, 随着语音技术的快速发展,市场潜力也开始逐步发挥出来。IDC预计,到2022年,中国AI市场规模将达到98.4亿美元。
就智能对话市场来说,2018-2022年复合增长率为53.2%,2022年市场支出规模将达270.5亿元。
可以预见的是,与PC时代和移动时代一样,谁能打造出AI时代的操作系统,谁就将拥有AI时代的超级入口,成为AI时代的科技巨头。
对于百度来说,如果能够凭借小度助手抓住这一机会,完全可以帮助百度凝聚亿级用户并争取全新的千亿美金市场,奠定AI时代的地位。
甚至如打造Windows的微软,推出iOS的苹果一样,重塑整个科技格局。
因为,AI时代的操作系统,在用户价值、场景、用户增长、入口、生态、连接、商业平台和经济体等诸多方面,带来全新的变革:
随着人机交互的不断发展,语音正在被重塑成为人机交互的新范式。语音和多模态交互,可以实现无处不在的交互和连接,让用户获得信息和服务变得更加简单便捷。
新的操作系统也拓展了新的应用场景,比如家里、车内等,以前手机和PC很难触达的场景。新场景意味着新用户,比如以前没有被连接/覆盖的新用户,老人、小孩以及下沉市场用户。
小度助手一旦形成新入口,就有新的开发者,包括语音的开发者,多模的开发者蜂拥而至,形成良性生态圈,发挥网络效应,带来指数级用户增长,构建强大的生态影响,形成护城河。
移动时代交互的革命,带来前所未有的商业奇迹。而AI驱动的万物互联时代,数百亿级智能设备被“唤醒”,新物种被创造,新产业诞生,其所带来的商业前景将远超移动互联网。
操作系统/平台,将连接多边,开放共生,相得益彰,一个新的、规模巨大的AI操作系统经济体就可能形成。
这是一个属于小度助手的大故事,更是百度——人工智能时代致力于成为“操作系统级公司”的野望,而故事的框架正在形成。
— 完 —
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都说金九银十。进入本就寄托收获寓意的九月, 那些不如意的东西是时候终结,有些新秩序也是时候重建了。比如说,9月8日,一场盛大的全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会在京隆重举行,宣告了抗击新冠肺炎疫情斗争取得重大战略成果,新冠疫情是时候终结了。
而一周后的今天9月15日,经过多时的预热和剧透,作为百度年度最重要的战略级大会,百度世界大会2020像一位老朋友一样如约而至,创新性的和央视新闻联合举办,喊出万物智能,AI改变生活的口号。发布的百度人工智能全年最新、最前沿的技术、产品、解决方案等成果,无论是对于AI行业,甚至放大至经济层面,提振了行业士气和经济活力,带来了新的秩序和风向。AI可以给生活带来巨大改变,给经济带来巨大成长动力,给社会带来更多正面影响。百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在开场时传达的掷地有声的强烈意愿。深思细品整场活动,除了惊叹于百度一如既往的真实力和正在紧握的AI大机遇,更有对百度世界大会的敬意。
通过央视平台,向社会强势传递了一种复苏的信心和对人类有长久吸引力的生活方式。得以让更多的人重新到坚实的土地上站稳脚跟。和央视新闻组局:不止秀AI实力,更是信心传递。在围观这场高质量高权重的大会之前,总有这样一个绕不开的话题,那就是另外一个重要角色央视新闻。这是百度首次携手央视新闻通过直播形式,全方位呈现被AI改变的中国国民的生活全貌,同时完成一次教科书般的立体全民AI科普。一场以展示技术能力和面向未来智能生活图景的大会,得以和央视超级平台组局,背后又有哪些深意?
和这家拥有亿级观众的央视平台联手,显然不是那么轻而易举的,势必需要满足诸多充分必要的条件。百度公司,作为中国人工智能的领头雁及科技领军企业,其实力和顶尖的AI能力毋庸置疑是必备和标配条件,而要对外如此大规模传达的信息信念更是重要考量的。双方联手,通过国家级的媒体渠道全量的输出大会信息,一方面站在当下大环境下,进一步传达疫情之后经济复苏的信号和全新的节奏,进而刺激全民和经济发展的信心。此外,通过展示百度创造的面向未来的万物智能和正在或即将被AI改变的生活样貌,让大众充满对未来更向往生活的期待。这样一来,我们就得以看到这场强强联手,为用户奉上的前所未有的“东方AI盛宴”。特写“百度世界大会”:万物智能的样貌清晰可见。有位大哲学家曾说:这个新世界必须用具体细节加以描述。始于2006,已经有了13个年头的堪称国民级科技盛宴百度世界大会,今年在诸多不确定大环境中,硬是玩了把大的。创造性的直播形式让大会本身成为一个新物种,不遗余力的带来了太多的新意和诚意。整场下来信息量太大且足够的过瘾,正如这次主题所示,让万物智能的样貌清晰可见。我们试图为大家捕捉、特写那些关乎未来的AI技术、产品和直面未来的解决方案。
▌当央视主播组团来穿越未来
既然和央视愉快的联手了,当然少不了一些大场面和明星主播来助阵。
此次直播,在酷炫的央视新闻超大包围立体屏演播室进行,这是以中央广播电视总台技术局最新的VR扩展呈现技术为核心,在现场打造的一个“视+听+触”多维融合的舞台立体空间。总台央视主持人康辉,携郑丽、宝晓峰、梁志玮、赵文彬4位主持人和出镜记者会化身AI体验官是怎样一种体验?在这场大会上,我们得以看到这样一个大场面 ,给整个大会增添了无尽的能量和活力。先有康辉担任大会主持人与李彦宏共同开启这场直播、共同体验小度智能屏带来的智能生活等环节,忙的不也乐乎。再有4位央视新闻AI体验官,在北京、上海、长春等地发起体验式直播,用丰富的AI场景带领观众获得身临其境的体验。凭借其专业的展示能力和镜头感,让这些高深也或者科幻的产品更加形象具体的得以淋漓尽致的呈现,成为百度世界大会的神助攻。
▌打头阵的Apollo和呼啸而来的自动驾驶高光时刻
总有一种力量叫开场即高能,百度Apollo扛起了这个角色。和此前两届一样,同样的高难度大胆的现场演示,同样的直播场景。Apollo,作为全球自动驾驶领域的绝对领军者,凭借对产品的高度自信,这次上演了“全球首次主驾无人驾驶”直播,也就是主驾位置去掉了安全员,通过5G云代驾展示完全无人驾驶能力。
AI体验官宝晓峰和百度集团副总裁李震宇全程体验。有一个细节就是中间遇到了交通管制,宝晓峰通过一键求助,接到求助请求后的“5G云代驾”就接管了无人驾驶车,改为平行驾驶状态,帮助车辆解决问题。一气呵成完美搞定,在展示自身硬核实力的同时,更让中国自动驾驶再次迎来高光时刻。“我认为在5年之内,无人驾驶技术一定会进入规模化的商用阶段,也就是2025年。”这是李彦宏做出的乐观的预测,当然这也不意味着到时候街上跑的都是无人车。他认为将会真正能够影响到每一个人的出行、每一个人生活的,是AI技术对整个大交通的改变。
这种看似遥不可及的自动驾驶,其实也在用另外一种形式悄然实现。继四月的长沙和八月的沧州之后,北京现在正式成为了第三个开放测试百度 Apollo Go 自动驾驶出租车服务的城市。在北京的指定区域和方式,成功召唤一辆自动驾驶出租车成为大概率事件。而这一切成果的达成背后,都是Apollo厚积薄发的必然。全无人驾驶是百度Apollo 历时7年的研发成果。截止目前Apollo已经经过600万公里测试、跑过全球27座城市,经过了纍计10万人次的安全载客历练。也正是百度对未来新型生活方式的预见,并用实践充分的证明其可行性,让其有望成为我们生活的日常。
▌6.0的小度助手和那革命性的“破圈”新品
但凡正在使用或体验过小度音箱的,对“小度小度”这个唤醒词都不陌生甚至亲切。这背后则是小度助手在发挥效力。就在今天,这个中国市场规模最大、最活跃、最繁荣的对话式人工智能操作系统小度助手(DuerOS),正式宣布进入6.0时代。有这样一个数据能感受到其碾压式的实力:月交互次数突破58亿次,拥有超过40000名开发者和4000多个优秀技能。
此外,我们还看到小度出品的“破圈”战略级首款产品——小度真无线智能耳机的重磅发布。可以肯定的是,喊着要重新定义智能,不仅仅是一款耳机那么简单。具体了解下来,集智能翻译、智能助手、智能感应于一体的新物种。举个例子,在现场演示中,当百度副总裁景鲲戴上后,说出英文后,另外一个配合的屏幕,就即时的展示了中文的翻译,可实时自动翻译无障碍交流。惊不惊喜意不意外?说是革命性新品,没人敢反对的既视感。当然除了这款革命性产品,其实小度助手的破圈动作早已展开。不仅在家庭、酒店地产、车载、随身等四大场景全国第一,还不断向新场景、新人群“破圈”,让有温度的技术服务更广泛人群。
就拿大会上直播连线的科技助老成果来说,直播连线北京市昌平区国风美唐小区,据介绍有200户居住老人家里配备了定制的小度智能屏。老人能使用小度播放戏曲、节目,提醒天气,聊天互动带来家人般的陪伴。其中采访的对象,被称为小度通的 张大爷表示心情特别愉快了。这不仅是对小度“破圈”战略的一脉相承,同时也体现了百度作为头部科技公司对社会责任的担当。有的生活方式对人类具有长久的吸引力。而小度助手也成为这种迷人的生活方式的强有力的推手。
▌这很百度!你好“度晓晓”
我们都有这样一个强共识:搜索就等同于百度,这种地位无人能及。但是在此之上,搜索还能有什么样的创新和体验?或许能给出答案的只有百度自己。
在大会上,我们注意到创新搜索产品“度晓晓”首次亮相。这是怎样一种新物种,又该如何定义?
据百度集团执行副总裁沈抖介绍,度晓晓是一款养成类虚拟助理 APP,具备视觉识别能力,支持最自然的交流方式。具备答疑解惑、娱乐互动、情感陪伴等能力。让搜索过程和结果都更加人格化,更接近人与人的沟通过程。在笔者看来,这将打破我们对搜索的认知,丰富搜索的体验,和对产品的依赖。沈抖甚至提到“希望未来每个人都能拥有一个度晓晓,她会最懂你的需求。”这也让让百度服务化、人格化的新移动生态全新落地。
▌和终端虚拟人对话:当科幻照进现实
提到虚拟人,你会想到什么?是不是一种无比科幻神奇的存在?这次,在现场我们就和虚拟人来了一次亲密接触。
大会现场展示了基于二十年前康辉和李彦宏的形象、记忆和所拥有的知识打造的虚拟人“小康”和“小李”。它们是具备认知能力、可机机对话的终端虚拟人。“小康”、“小李”两个虚拟人之间关于读书、电影相关话题的探讨。为什么能达到这样的效果?这个虚拟人具备了认知能力,会让人觉得面对的是一个有思考能力的人。一种介于机器人和真人之间的一个新物种呼之欲出,科幻照进现实。也是百度永恒的通过创造性的方案,捕捉新生活的魅力和悬念的一种直观体现。
▌“AI新型基础设施”百度大脑6.0
我们可能会理解“基础设施”的重要性,它是社会赖以生存发展的一般物质条件和国民经济各项事业发展的基础。那么“AI新型基础设施”又该怎么理解?全新升级的百度大脑6.0我们不妨好好来了解一下。上面提到的Apollo无人车、度晓晓、康辉和Robin的虚拟形象,这些产品的背后,都是百度大脑在支撑,也是百度人工智能多年技术积纍和产业实践的集大成。
已对外开放270多项核心AI能力,凝聚230万开发者,成就了业内最全面且服务规模最大的 AI 开放平台的地位。正是百度大脑6.0的存在,通过百度智能云,将领先的AI能力向各行各业输出。有这样一个数据,大家感受一下:百度大脑每天的调用量突破了1万亿次。正是百度大脑的全面开放,让开发者更低门槛从容的使用世界级的AI能力,加速和推动各行各业的AI化进程。我们甚至不敢想象,如果没有百度大脑会是怎样一种景象。以上正是这届百度世界大会带来的全年最新、最前沿的技术、产品、解决方案等成果,当然只是其中极具代表性的一部分。百度通过独家且创造性方案来识别和解决复杂的未来问题,让万物智能的样貌清晰可见。直面AI时代:看那被百度紧握的大机会“我仍然认为 AI 是堪比工业革命的大浪潮,它一定会彻底改变我们今天的每一个行业。”这是李彦宏在此前演讲中一个无比坚定的观点。通过这场大会,我们也得以看到诸多正因百度AI的存在,而深刻改变的鲜活案例,用一己之力,推动着诸多行业的智能化进程。
我们先来看这样一个再怎么去赞赏称赞都不过分的例子, 那就是AI寻人。凭着一张4岁时候的照片,就让24岁的刘洪江找到自己的家人。3年多来,成功帮助11715位走失者与家人团聚。这是百度于2016年底推出的一项AI公益服务,是真切的在用技术解决社会问题。对于山东电力来说,百度AI的价值之一,就是不仅仅是提升业务效率、降低成本,更能把人类从繁重重复的工作中解放出来,投身更新的、更有创造性的岗位,为社会贡献更多的价值。这也是最典型的,人们所希望看到的AI发挥作用的一面。再有AI森林防火预警,百度的AI技术正在让城市变得更安全,更宜居。百度智能云联合央视网打造的“AI帮你找”,可以自动解析出视频中的人物标签、感情标签等。此外更值得一提的是,面对上半年的突发疫情,我们也看到百度 AI 第一时间发挥了科技的战斗力。
病毒研究、时空大数据、AI 测温、智能外呼、AI 问诊、疫情防控机器人等一系列智能产品和服务,帮助疫情防控更精准、高效、更有温度。不难看出,这场汹涌而来的产业智能化革命已成既定事实,由此也带空前的发展机遇。通过这场百度世界大会所示,我们也能明显感到百度的技术基因持续的发光发热厚积薄发,在各行各业释放应有的价值。“AI新型基础设施” 百度大脑6.0、百度飞桨和百度崐仑组成的软硬一体AI大学生产平台、以及规模化的产业智能化案例,让百度在这个关键节点,按下加速进程,并形成了飞轮效应让势能尽显。世界不是绕着新的叫嚣的发明者镟转,而是绕着新的价值的发明者镟转。百度也正如那个真正价值的发明者,用世界级的AI能力,像一个标杆和风向标,推动着产业智能化的进程。
▌新芒X如是说
当繁荣成为美好生活的流行概念时,美好经济必须帮助人们想象和创造新事物。百度世界大会的意义也正是如此,通过和央视新闻的联手,将这种被AI改变的美好万物智能经济和生活方式传递,让更多的人重新到坚实的土地上站稳脚跟。开篇我们提到,诺奖得主埃德蒙-费尔普斯的一个观点:一场革命已经拉开序幕, 没有人知道是否会呈燎原之势。回到这场激动人心的产业智能化的革命,百度也给出了一个坚定的信号,燎原之势已经清晰呈现。
小度指的是百度旗下人工智能助手。小度内置DuerOS对话式人工智能系统,让用户以自然语言对话的交互方式,实现影音娱乐、信息查询、生活服务、出行路况等800多项功能的操作。同时,借助百度AI能力,小度不断学习进化,了解用户的喜好和习惯,变得越来越“聪明”。
小度是以小度助手(DuerOS)为核心,以硬件为重要载体,跨场景布局,旨在为大众用户提供不同场景下,更加精准、便捷、多元的智能服务。
小度助手(DuerOS)迭代至7.0版本,致力于将数字世界的内容和服务“编织”进物理世界,让人工智能时刻环绕用户左右,需要时及时响应,不需要时隐入环境,带来“环绕智能”新体验。
小度的功能
小度可以依据声纹等生物特征进行识别,进而提供相关的个性化服务。感兴趣的是“爸妈讲故事”功能,小度可以模拟爸妈的声音给孩子讲故事。
听见小度用自己的声音讲故事时,让他切实感受到了技术的温暖:“特别是老人现在使用这些智能设备会有一些障碍,所以很多老人其实有点害怕,说我学得会学不会呢?但是如果用语音,那对于老人来说是太方便了。