知乎是中文互联网最大的知识平台它截止目前拥有2.8亿注册用户量,日活用户数2600万,月浏览量180亿,平均访问时长60分钟,截止目前,知乎上一共聚集了 41万个话题,3600 万个提问,1.7亿
知乎是中文互联网最大的知识平台它截止目前拥有2.8亿注册用户量,日活用户数2600万,月浏览量180亿,平均访问时长60分钟,截止目前,知乎上一共聚集了 41万个话题,3600 万个提问,1.7亿个回答。话题讨论覆盖全行业,每天有超过百万的用户关注这些话题并产生优质讨论,知乎用户的 UGC 释放出了巨大的能量。
1用户画像
知乎人群特性:覆盖不同行业,不同年龄具有机智与想象力人群
地域:北上广深一线城市或沿海发达城市
年龄:25~35岁间的用户占据将近70%,整体偏年轻化
性别:所有用户中男性占53%,女性占47%
学历:以本科和硕士为主
职业:以职场白领和大学生为主
收入:已有工作者,收入较高,月薪18k~30k;在校学习者,收入少,但求知欲高
兴趣:相比大众网民,知乎用户在资讯、影视音乐、教育培训、书籍阅读方面更有兴趣和追求。
2用户特征
知乎用户典型特征
3用户需求
基本需求:
·对于遇到的问题或疑问,能通过提问或搜索 APP内部内容的 方式得到资深人士的解答
·对于热点事件,能有及时有效的高质量讨论和解读
·能发现和学习新奇的、权威性的知识
·能与相同关注话题或问题的人相互友好而有质量的讨论
·把自己的知识主动分享给别人,并经由别人的点赞和转发,获 的心理上的满足感
期待需求:
·能在知乎上发现行业资深人士,并通过付费或者免费 的方式与他们交流学习
·能通过持续不断写答案,专栏文章或评论的方式输出 并打造自己或公司的个人品牌
并创造商业价值(知识营销)
·能获得自我提升,提高自己的职场竞争力
魅力需求:
·产品推送的文章或问答恰好是自己迫切想了解的:
·在平台海量的学习课程、资料和内容中,输出为自己量身定做 的个人提升计划或项目规划
·通过知乎这样一个内容型问答社区,获得成就感,满足感,并 实现自我
4主要功能-写文章
(1)文章排版
(2)邀请专栏编辑和互关好友预览文章,提出修改意见
(3)受邀预览提出意见不会公开
(4)根据意见修改后发表文章
(5)发布文章选择话题最多三个
5知乎问答
(1)回答知乎问题,提升个人影响力
(2)选择想要回答的问题,在答题区作答
(3)知乎首页可开通版权服务,答题可选择转载条件
知乎是中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台。
息。用户在这一版块,除了查看最新问题及回答之外,也可以通过“设置”、“关注问题”、“添加评论”、“分享”、“感谢”和“收藏”等功能参与到自己感兴趣的问题中。如利用“设置”功能,用户可以选择屏蔽话题。在所关注用户关注问题下,也可以对该问题添加关注、添加评论等行为。
在首页右上方版面,是用户在知乎网相关行为管理信息。有“我的草稿”、“我的收藏”、“所有问题”、“我关注的问题”和“邀请我回答的问题”。在右侧中间位置,是网外邀请功能——“邀请好友加入知乎”。在这个版块中,用户可以通过电子邮件和新浪微博邀请自己朋友加入到知乎社区中。
在首页右侧中部版面,推出提供实时语音问答产品”Live"、知乎书店、知乎圆桌、知乎专栏以及付费咨询模块。
在右侧中下方,为用户关注或感兴趣话题或用户推荐板块。话题和用户推荐上,知乎运营方一方面可能根据用户关注话题信息汇总,一方面可能通过用户在知乎网络相关行为数据记录统计,达到相当准确推荐和汇总。
同时,尤为一提的是,右下方的“话题广场”板块中,知乎网将所有话题分类标签呈现,为用户除搜索和导航之外,有一种不错的获取信息方式。
知乎是中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台。
知乎以问答业务为基础,经过近十年的发展,已经承载为综合性内容平台,覆盖“问答”社区、全新会员服务体系“盐选会员”、机构号、热榜等一系列产品和服务,并建立了包括图文、音频、视频在内的多元媒介形式。
知乎已成为综合性、全品类、在诸多领域具有关键影响力的知识分享社区和创作者聚集的原创内容平台,建立起了以社区驱动的内容变现商业模式。
知乎的产品服务:
2018年6月,知乎至今已提供15000个知识服务产品,生产者达到5000名,知乎付费用户人次达到600万。每天,有超过100万人次使用知乎大学,知识服务矩阵由“课程体系”、“书的体系”和“训练营”共同组成。
课程体系包含“Live小讲”和“私家课”,完成从音频到视频、从小体量到大体量、从短时分享到长期体系化的初步覆盖。“书的体系”则包含“知乎书店”的电子书、有声书、知乎·读书会。
与此同时,知乎宣布“超级会员”启动正式售卖,标价348元,购买的用户可一站获取知乎站内超过3000场知乎Live、600多本由知乎各领域优秀回答者所领读的“读书会”音频、超过700本热门电子书等。