华为手机自燃,华为手机自燃怎么赔
事件的起因：天津的赵同学2020年中买的华为畅想10s手机，在2022年4月29号下午自燃了；赵同学称手机自燃前没泡过水、没充过电、也没维修过，不清楚手机自
事件的起因：天津的赵同学2020年中买的华为畅想10s手机，在2022年4月29号下午自燃了；赵同学称手机自燃前没泡过水、没充过电、也没维修过，不清楚手机自燃的原因，但从外观看是电池爆炸引起的；当时华为客服跟她说，要赔她一部华为畅想20手机（并要求赵同学删除视频）；但赵同学因为畅想10s手机炸了，至今心有余悸，就不太想用华为了（不要华为赔偿的新手机），所以她跟华为客服那边商量，希望华为能赔偿她5000元；目前华为回复说，10个工作日可以出检修结果，等检修结果出来后再商量。
赵同学对该事件的相关回复
自燃的华为畅享10s手机
自燃的华为畅享10s手机
已被烧毁的华为畅享10s手机
那么赵同学的华为畅享10s手机自燃，要求华为赔偿她5000元是否合理呢？
从赵同学说的话，我们知道那部华为畅享10s手机，她已经用了2年，明显过了保修一年的质保期，但好在她买的不是二手机，且手机自燃前没有拆修过；如果华为官方检修结果显示是手机的设计缺陷导致了手机自燃爆炸，即在该手机设计生产时就存在了问题、随时可能危害用户人身安全，那么无论手机是否过了质保期，华为都要承担相应责任的（伤害到身体的，还要给予侵权赔偿）；赵同学按照新《消费者权益保护法》的规定，对华为提出退一赔三（畅享10s卖一千多，退一赔三就5000元左右）的要求是合理合规的。
当年三星手机自燃爆炸，消费者也获得了退一赔三的赔偿
不过我觉得，赵同学把已经被烧毁的华为畅享10s手机直接送到华为官方去检修，而不是找第三方机构进行鉴定，最终处理结果可能对她有点不利；因为华为这种既是裁判员用又是运动员的做法，是有失公允的，很难保证手机最终的检修结果公平公正的。
不忘初心，方得始终，但愿华为最终能给她一个圆满的答复吧！
