使用苹果产品被销售提前激活,提前激活苹果别人知道吗

（全媒体记者沈勇青）东莞市消委会日前公布的2016十大消费维权案例中，有一个案例可为消费者买手机提个醒。
案例
2016年5月3日，消费者邓先生在厚街镇的东莞市厚街卓越通讯器材经

本文最后更新时间： 2023-03-26 04:22:10

（全媒体记者沈勇青）东莞市消委会日前公布的2016十大消费维权案例中，有一个案例可为消费者买手机提个醒。

案例

2016年5月3日，消费者邓先生在厚街镇的东莞市厚街卓越通讯器材经营部，以5388元购买了一部苹果iphone6S手机（有收据）。购买手机时，邓先生让该经营者的员工帮忙激活。7月18日邓先生在苹果官网查询该手机IMEI号时，发现保修期到2016年12月10日止，于是怀疑买到翻新手机，要求经营者退款，但被经营者拒绝。后向消委会投诉，要求经营者更换新机或退货退款。

经调查，通过苹果官方客服查询，保修日期是从激活之日起计算，保修期为一年，意味着邓先生所买手机在销售日期前已激活，激活日期与购买日期不相符，且经营者在消费者购机时没有明确告知已提前激活。经营者解释该手机由店长从外面调货，但店长已辞职，无法联系上。经调解，经营者同意更换一部同款同型号的新苹果手机，并补偿消费者价值1000元的配件，消费者非常满意调解结果。同时，消委会将经营者的涉嫌违法线索转工商局调查。

点评

市消委会：该经营者刻意隐瞒商品与消费者有重大利害关系的信息，致使邓先生的手机保修期缩短，侵害了邓先生的合法权益。行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第八项：“夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者”的规定，属于欺诈行为。依据《消费者权益保护法》第五十五条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百无的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”

广东赋诚律师事务所律师：根据《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

本案中，商家隐瞒了手机被激活的主要事实，涉嫌侵害邓先生的知情权，应当根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，就其欺诈行为向消费者承担法律上的赔偿责任。

iphone序列号被商家提前激活会面临什么后果？

近日，iPhone 14已经可以开始预约了，而且已经可以拿到iPhone 14的真机了，但是目前并没有到发售的那一天，所以很多店虽然拿到了货物，但是都是不允许激活的，苹果这边也是表示擅自激活的话，要赔偿二十万美元，虽然不知道苹果这么做，到底是基于那一条法律条款，不过显然这个“警告”没有用，还是有人直播开始激活iPhone 14了，不过正在激活的过程中，直播就已经被掐断了。

首先，iPhone 14发布会之前，网络上关于iPhone 14的消息真的是满天飞，不过几乎所有的都是谣言，这也是苹果的常规操作了，每一年发布会之前都会有很多的谣言，等到iPhone 14发布会开始以后，大家才知道原来那些都是虚假的消息，结果现在iPhone 14都还没有开始售卖，就已经开始有iPhone 15的消息了，不得不说有些所谓的专家是真的找到流量密码了。

其次，iPhone 14系列现在已经是可以预约的状态了，现在很多苹果线下门店都已经有iPhone 14的货物了，但是苹果官方要求不允许激活，但是还是有一些人通过一些手段拿到了iPhone 14并且激活了，苹果那边是可以查询到序列号的，到时候会追责到具体的门店和负责人，苹果这边表示要罚款二十万美元，但是不知道是真的还是假的。

最后，在iPhone 14发售之前，也希望大家能够沉住气，这个阶段的黄牛和骗子是最多的，没有哪一年是买不到iPhone的，所以大家耐心等待就好了。