曾经一度是淘宝忠实用户,但是今年被淘宝彻底伤了,第一我们没贪便宜,第二我们没买假货,购买了两家店,快三万的家具。
其中一家淘宝店,2万的 衣柜和床安装起来有20多处开裂变形,申请
曾经一度是淘宝忠实用户,但是今年被淘宝彻底伤了,第一我们没贪便宜,第二我们没买假货,购买了两家店,快三万的家具。
其中一家淘宝店,2万的 衣柜和床安装起来有20多处开裂变形,申请退货不给退。
另外一家天猫店,0.8万的沙发 质量还行 承重侧板被安装工拧穿了,不给换新。
就因为家具到货时间长,超了15天维权时间,找了7.8个淘宝售后客服,屁用都没有,只能协商处理,不管合理不合理,有没有承诺退货,有没有质量问题证据,不给店铺处罚,也不给压力,处理结果店铺只要随便给你个,客服就算处理完毕,一群刚毕业的孩子做客服,有的还在看公务员的书,不知道不小心还是故意给我发过来一个书的图片。折腾10几天,累半天,不申诉吧几万的东西,申诉吧就让等消息也不给回。
店铺名称:林间木语 天猫
店铺名称:安佑家具 淘宝
再说这个好评,屁用没有,我买的都好评率非常高,到货就自动好评。加上刷单。指望用几年??看运气吧过了15天不管你了,买前是爷爷,售后是孙子。