跟定制某样东西有相似之处。
1.了解客户的需求。
是海岛还是高原,是文化艺术还是自然风光。然后进行推荐,确定客户的旅游目的地。是国内还是国外,欧洲还是东南亚。
2.了解客人
以前旅行社规划设计旅游线路,是按照最科学的时间点安排交通,尽可能的多安排参观景点,以时间短,游览景点多吸引游客,客人只能按规划好的线路去旅游。游客总体评价:赶、累、印象不深、只是到过某些地方。
如今旅行社规划设计旅游线路,是按照游客的意愿去规划设计,按客人要求的时间点去安排交通,根据客人的意愿去安排参观景点,游览时间长短由客人决定,以舒适省心吸引游客。游客总体评价:好、舒服、心情舒畅、能够讲出游览目的地的概况及详情。