20岁姑娘坐滴滴被害后续，浙江运管责令滴滴暂停顺风车业务，此次事件中滴滴的管理层涉嫌违法吗？

违法？根本不可能违法的，能用赔偿和道歉搞定的事情，为什么还要用法律来解决呢？放心，虽然这是四个月之内发生的第二起恶性案件，但这只能说明是企业的管理漏洞，怎能和法律沾上边呢？
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从法律上来说，乐清女孩遇害事件是一起重大的刑事案件，对此负有法律责任的是直接实施犯罪行为的司机钟某。

滴滴作为受害者与凶手之间的媒介，在处置此事的过程中，虽然存在明显的不作为与慢作为，但是这种不负责任的表现实际上并没有违法。

2016年11月1日开始正式实施的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法 》中明确规定：网约车公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。

然而在此次的乐清事件中，由于涉事的车辆属于顺风车，并不在该办法规定的网约车范围内，也就是说当前法律法规对于顺风车的监管实际上是处于缺失状态的。

网约车服务是一股新生的潮流，随着城市交通需求与互联网行业的发展应运而生。作为一个已经颇具规模的新兴行业，不断暴露出来的各类问题让其饱受诟病。因此，针对网约车行业严格制定并且出台一部完整的法律法规是非常有必要的。

当前的网约车行业由于从业门槛较低，导致了司机的素质良莠不齐。加上平台方的审核不严，对部分有过违法犯罪行为、诚信记录不佳的司机不佳筛选，直接导致了网约车司机道德缺失和素质问题产生的恶性事件不绝于耳。

除此之外，平台方往往还存在明显的监管漏洞，对于女性乘客被骚扰事件的投诉既不重视也不严惩，滋生了司机的侥幸心理，导致安全隐患丛生。

因此，只有立法完善，才能让监管部门有法可依，起到相应的监管职责。而同样对于网约车平台而言，一旦立法完善也就意味着只要其以往不作为或者慢作为的行为极有可能需要付出相应的法律代价。这是从源头上倒逼类似滴滴这样的企业加强内部监管，切实维护好用户的个人利益与人身安全！

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