很高兴回答这个问题。在飞机飞行中做旅客的服务工作。这种工作细致入微。要求服务员做到三勤。一眼勤,手勤,脚勤。发现问题及时解决。如安全带未系好。坐的不到位。卫生,衣物放
很高兴回答这个问题。在飞机飞行中做旅客的服务工作。这种工作细致入微。要求服务员做到三勤。一眼勤,手勤,脚勤。发现问题及时解决。如安全带未系好。坐的不到位。卫生,衣物放置。行李箱随着飞机的飞行变化情况。及时打扫整理垃圾卫生。飞机和火车轮船都不一样。飞机上除了上卫生间,不允随便走动。服务员必须具备冷静,沉着忙而不乱,忙而有序。忙而安全高效的心里素质。而且要求服务员有极强的应急指挥能力。因为某些服务员经常跟着出国。所以要求服务员具有爱祖国的情怀。在异国停留处处注意个人仪表言行。因为出国代表一个国家的形象。不是个人问题。会英语。有些游客是国外的。所以英语做为国际语交流非常方便。同时服务员经常和飞行员保持联系。及时掌握飞行信息。总之航空服务一切建立在保证飞行畅通无阻和旅客安全至上为前提。培训也是从这些方面要求的。其实就是空姐或空妹。希望能给你以帮助。