自媒体时代背景下如何做好企业的网络舆情管控工作呢？

谢谢邀请，自媒体时代的特点就是人人都是自媒体，人人都是传播者，所以监控网络舆情显得尤为重要。
管控网络舆情要从两方面来做：
一、网络监控
企业要有专门的团队来负责网络舆情

所谓的舆论管控工作的话，主要是针对于，负面影响和负面消息针对在自媒体上传播的过程，首先作为企业自己所做的产品或者不足的地方，要善于去改正和接受他们所提出的各种意见和建议，当然，如果在自媒体当中发现了有侵权的可能性，你应该去搜集相关的证据，或者证明这个东西是没有问题的，所谓清者自清，在以前是可以的，但现在这个社会主要还是靠维权或者说是通过法律途径去维护你的合法权益和利益，除此之外，作为自媒体或官宣，你也需要通过自身的渠道或者通过其他的媒体去证明或宣传正面的一些信息，以此来将负面的信息或者不对的地方进行覆盖，最主要的是要将维权的过程和维权的必要性想清楚，当然也有很多的企业或者公司通过负面的这个新闻或舆情得到进一步发展和宣传的可能性也有的，这个舆论是有利有弊的，主要看当时的这个情况和所处的环境。