您好,辛苦按以下步骤排查:1、检查适配器是否插好,与回充座后部是否接触良好,插座是否有电;2、检查充电座底部金属弹片与机器人底部弹片是否有脏污导致回充接触不良;3、确认是否手
您好,辛苦按以下步骤排查:1、检查适配器是否插好,与回充座后部是否接触良好,插座是否有电;2、检查充电座底部金属弹片与机器人底部弹片是否有脏污导致回充接触不良;3、确认是否手动放机器到回充座且未对正;4、检查充电座弹片与机器人充电触点高度是否一致;5、可能是充电座位置偏僻,空间不足致使自动回充失败;6、售后检测是否机器人故障。