我在广州某银行办理现金存款80000元,领有银行出具的该银行储蓄存单一张,他人伪造我的身份证,到该银行处要求对这张定期存单申请挂失,请问银行存款被冒领怎么办?
银行应该承担全部的责任。作为商业银行,在储户存款之初,只记录身份证号码而未留下原告身份证复印件以便将来核对,这本身就违反银行储蓄实名规定。
之后在他人利用伪造身份证进行挂失、补领存单、支取存款时,未能认真的审查证件、签名的真伪,是导致该笔存款被他人支取的重要原因。
作为储户一旦将钱交给银行,就和银行形成储蓄合同关系,存款便处于银行的控制下,负有保障交易安全,保护储户合法权益不受侵犯的义务。