手机卡怎么没有积分兑换？

我今天听我同事说，她用手机卡积分兑换了一些礼品，我想请问大家，我的手机卡怎么没有积分兑换？

出现这种情况，有三种可能，你的电话卡没有实名制；证件号码和证件类型不符；第三个是，你用神州行的卡的话，每年都要开通积分功能，也许你今年的没有开。