基金损失客户如何安慰？

上个星期我有客户的基金损失了几万元，我是做理财经理的，请问基金损失客户如何安慰？这个是我的有质量客户，希望大家给点意见。

1、总结行情。帮助客户总结行情做错在哪里。比如是出了某个数据，让行情大涨大跌，或者说分析师喊单不对，还是说下的重了，这个要帮助客户总结一下，这样人家如果知道错在哪里，下次会更加注意；

2、感同身受。可以举例之前自己炒股票亏损的经历。亏损比他多的经历。客户一听，觉得你比他亏得多，心里就平衡一些，因为大多数时候，人是喜欢攀比的。

3、多一些平时的关怀，与客户培养好感情。同时打好预防针。因行情波动不定，在他开单前每次要跟他说好风险。这样人家反而会感激你。

最后要奉劝你的是，现货因为采用保证金制度，风险巨大，客户开发不容易，而且基金有头寸，很多交易商都是为了刷客户头寸巴不得一入金就让他亏完。你自己要把握一个度，切不可为了刷客户头寸而不择手段。不管你自己拿不拿头寸。