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销量好的店铺,产品的月销量能达到上千,甚至上万。随着产品销量增长,客户咨询问题的情况也会随之增多,还有一些产品需要到货安装的,如果用户有什么不懂的也需要客服的辅助,再有就是一些退换货的客户,也是需要客服的。那么面对这些情况,销量高的店家就需要招募很多客服来解答用户们的各种问题,店铺需要大量的客服人员,同时又面临着招人困难,人员流动性高等风险,那么就需要有个平台来专门为网店店主来解决这些难题,为网店提供稳定的客服资源,同时也给一些有时间的人提供了一个做副业挣钱的渠道,在这样的契机下,一些来衔接店家与客服人员的平台就应运而生了,云客服这个职业也就蓬勃发展起来了。
对于一些有空闲时间的人来说,暂时找不到一个合适的挣钱渠道,那就不如来做云客服,要求也不高,按照商家的要求对着电脑码字就行。
那么云客服平台有哪些好处呢?那接下来就和大家分享一个做云客服做的很好的案例,小杨是我们平台的一个副业学员同时也是一个宝妈,她现在的副业是淘金平台的语音客服。她在2019年开始尝试做云客的,在参加了平台的一系列的培训之后,很快就通过了考核,并且获得了语音上岗的徽章,之后她就开始在平台申领任务,慢慢的做下来以后,业务水平也越来越熟练。从她加入淘金云客服平台到现在,累计获得的报酬在20000元以上,除了收入的增加,她也逐渐的认识了来自五湖四海的朋友,经常一起交流,分享自己对工作还有生活的感悟。在这段时间里,她不仅没有耽误带自己的宝宝,还有了一份稳定的收入,赚钱带娃两不误的事情,看到这里大家是不是很有感触呢?