淘宝申诉入口在哪里（淘宝商家申诉流程及规则）

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　　   一、淘宝店铺被售假处罚后能参加活动吗?

　　   1、天天特价：如果是店铺存在售价，并且受到了相关处罚，扣分大于0分，那么是不能参加天天特价的。处罚日算起730天以后才可以报名天天特价。

　　   2、淘抢购：在最近730天以内，如果店铺有售假并且被扣分，包含零分在内，是不能够参加淘抢购的，等到年底扣分清零也不能参加淘抢购，只有从处罚之日起等到730天后才能够报名淘抢购。

　　   3、聚划算：被淘宝平台，有售假处罚的店铺商品，只能在处罚之日起730天后才能报名聚划算。

　　   4、淘金币：被淘宝平台做出售假处罚扣0分或者0分以上的卖家，不能够参加淘金币，等到年底扣分清零，才能够报名淘金币。如果是申诉成功扣分撤销也能够报名淘金币。

　　   二、如何做出假货申诉?

　　   1、可以申诉：如果淘宝卖家被淘宝平台因为售假受到处罚的时候，卖家对这个处罚不认可，是可以提出申诉的，申诉时需要提供相关的凭证。如果没有按时申诉或者是因为申诉不成立，那么处罚的结果是不能改变的。

　　   2、申诉入口：在淘宝卖家对售假处罚作出申诉的时候，申诉入口是《体验中心》-《违规记录》-《待你处理的法规》，然后找到卖家想要申诉的违规处罚，并且点击《详情》，再详情右侧有《申诉》和《待举证》，点击进入就能进行申诉。

　　   3、申诉时间：对申诉时间规定是在卖家收到假货处罚之日算起的15天以内，买家需要点击“我要申诉”按钮，并且在点击之后，必须在360个小时以内提交凭证。

　　   4、凭证要求：淘宝卖家在选择完申诉场景以后，淘宝平台会输出所需要的申诉凭证，要求这时淘宝卖家就可以按要求提供凭证。

　　   5、处理时间：在淘宝卖家对售假处罚申诉提交后，小二将会在5个工作日对申诉进行处理。

　　   6、申诉机会：对于淘宝卖家做出售假处罚申诉的机会只有一次。如果是申诉不成立，就能够在《客户服务》-《申诉中心》-《已提交的申诉》里找到相对应的申诉不成立原因。如果是没有及时申诉，造成申诉入口关闭，是不支持第2次申诉的。

　　   上面为大家讲述了淘宝店铺被售假处罚后对一些活动是不能参加的，也为大家讲述了在店铺受到售假处罚以后的申诉方法，希望各位能够认真阅读，如果有不认可的售假处罚一定要记得及时申诉哟。