一位消费者因为 Pixel 3 存在瑕疵而要求退货退款,结果谷歌不仅没有向他全额返款,又寄来了 10 部“伪粉色”(Not Pink)的 Pixel 3 新机。谷歌这波操作可谓是十分强大,强大到消费者
这波营销做得好,国内厂商要跟进。