有什么比较好用的网站客服系统吗？

在线客服系统分为三类，第一类是运用 C/S 模式，一般以坐席收费，需要安装的客服系统，服务与品质都很好；第二类是以B/S模式，按照功能收费，不同的功能不同的收费，而坐席一般是无限的；第三

最近两年出来的网站在线客服系统日益增加，目前在线客服系统可以涵盖网站，手机app,公众号小程序，微信，微博，当然费用自然也不同，一般都有免费版，不过不能全渠道使用。经过比较，多种在线客服系统的使用，费用较高，功能没跟上以后换了，莫邻可以对接微信公众号小程序价格要实惠点，功能全面性价比高，拥有高精度人工智能机器人，智能工单系统……可以推荐！

附赠

挑选在线客服系统办法:

1、看需求，根据需求来，如果自己公司需求比较高可以通过寻找做在线客服系统的公司定制化，这样费用比较高，但是好用。如果是一些小一点的公司，就选择通用版软件就可以了(个人不选择做广告推广的，道理你懂的)；

2、看背景，在在线客服系统领域经营的年限，岁月淘金，稳定性和安全性有保障

3、看功能，基本的是否具备，主次分明；

4、试用啊～